Mit dem weiteren Wachstum von CARFAX schaffen wir eine neue Schlüsselposition im Vertrieb: Teamlead Outbound Sales (m/w/d). In dieser neu geschaffenen Rolle bauen Sie gemeinsam mit dem Management eine leistungsstarke Outbound-Sales-Organisation auf und entwickeln Strukturen, Prozesse sowie Steuerungsmechanismen für nachhaltigen Vertriebserfolg. Sie übernehmen die Verantwortung für die operative Führung des Teams, die Optimierung der Vertriebsperformance und die Erreichung ambitionierter Wachstumsziele. Dabei verbinden Sie datengetriebene Vertriebssteuerung mit motivierender Teamführung und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Weiterentwicklung des Vertriebsgeschäfts von CARFAX.
Deine Aufgaben:
- Fachliche Führung und operative Steuerung des Outbound-Sales-Teams mit Verantwortung für die Erreichung der vereinbarten Vertriebsziele und KPIs.
- Steuerung des Lead Managements durch Selektion, Segmentierung und Verteilung hochwertiger Lead-Listen zur Maximierung von Kontakt- und Conversion-Raten.
- Überwachung und Analyse relevanter Leistungskennzahlen wie Dials, Connect Rates, Talk Time sowie qualifizierte Termine und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.
- Analyse und kontinuierliche Verbesserung des Sales Funnels zur Steigerung der Conversion-Raten von Erstkontakt bis zur Terminvereinbarung.
- Sicherstellung einer vollständigen und qualitativ hochwertigen CRM-Dokumentation zur Gewährleistung einer verlässlichen Pipeline-Steuerung und Forecast-Genauigkeit.
- Verantwortung für effiziente Systeme, Prozesse und Workflows zur Maximierung der Teamproduktivität und Minimierung von Ausfallzeiten.
- Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Telemarketing-, Datenschutz- und Compliance-Vorgaben sowie Förderung der Teammotivation durch Wettbewerbe, Incentives und Performance-Programme.